| |
la présentation ou la conversation, le PCI doit
s'arrêter immédiatement et quitter les lieux.”
Songez à la dernière fois où vous faisiez du
lèche-vitrine et où vous avez été abordé par un
vendeur déterminé à vous aider à acheter
quelque chose. Ou à la serveuse qui ne cessait
pas de vous interrompre avec des questions et
des plaisanteries pendant que vous dîniez avec
votre âme sœur. Ni l’une ni l’autre de ces
attitudes n’a été appréciée et ni l’une ni
l’autre n’était professionnelle non plus.
Il existe toutes sortes d’opportunités pour les
PCI d’interagir avec les nouveaux-venus. Chaque
fois que nous le faisons, nous laissons une
impression qui affecte non seulement l’image de
nous pour cette personne mais aussi l’image de
tous les autres PCI. Notre objectif devrait
toujours être de laisser l’interaction dans un
état égal ou meilleur que nous l’avons trouvée,
que ce soit pour notre avantage ou l’avantage
des autres. Si nous agissons comme des
professionnels, en étant courtois et en tenant
compte des options de l’autre personne, nous
avons une meilleure chance de laisser une bonne
impression.
Quelques exemples des opportunités pour
impressionner peuvent inclure des discussions
dans une librairie ou un magasin de fournitures
de bureau, des débats dans des blogues ou
forums, des discussions occasionnelles en
attendant à la caisse à l’épicerie. Même la
manière dont nous nous présentons dans les
médias sociaux comme
Facebook,
Twitter et
LinkedIn
offrent des occasions de laisser une
impression. La meilleure pratique consisterait
à en faire une impression positive.
Voir d’autres Meilleures pratiques des PCI de l’AIPCI
|
|
