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Ocho sitios de medios sociales útiles y sus reglas
¿Qué son los “medios sociales”?
Los medios sociales son sitios Web que permiten que las
personas se reúnan en línea para relacionarse o
contribuir algún contenido. La palabra clave es “social”
porque la gente se reúne en los sitios de medios
sociales para conectarse con otros y relacionarse
socialmente.
Previamente te presentamos cinco
de los sitios de medios sociales de mayor interés para
los IBO de
Amway Norteamérica:
entre los ejemplos estaban
Facebook, MySpace
y Twitter.
También deberías estar al tanto de otro grupo de sitios
de medios sociales actuales y significantes: los blogs.
Los tres ejemplos que proporcionaremos son
Blogger
(Blogspot),
TypePad
y
WordPress.
No dudes en disfrutar de la naturaleza social de la
Internet para conocer a gente nueva y aprender cosas
nuevas, compartir grandes ideas y proporcionar el apoyo
y las sugerencias que tanto se necesitan. Sin embargo,
ten en cuenta que tal como sucede en gran parte de la
Internet, los medios sociales también tienen un aspecto
negativo. Por ejemplo, los sitios de medios sociales son
públicos y las cosas públicas nunca son completamente
privadas. Con frecuencia se considera que los sitios de
medios sociales son foros de libertad de expresión, con
un énfasis en decir lo que a uno se le ocurre en vez de
decir cosas verdaderas o verificables. Y los sitios de
medios sociales frecuentemente son víctimas de ataques
de pirateo (o hackers) que dispersan virus y roban
identidades.
A continuación se proporciona información sobre cada sitio con una lista de ventajas y desventajas.
Medios sociales más recientes
Facebook
Facebook es un sitio de redes sociales más relajado donde los amigos y los familiares se pueden reunir, como en una barbacoa en el jardín de tu casa, para hablar y compartir los eventos de la vida. Pero a diferencia de lo que puede ocurrir en el jardín de tu casa, es posible que se auto-inviten personas desconocidas y se conviertan rápidamente en invitados indeseados. En este momento es el principal sitio de redes sociales con más de 500 millones de usuarios en todo el mundo, 50 por ciento de los cuales lo usa todos los días.
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Ventajas
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Desventajas
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Sumamente popular y creciendo
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Ha habido problemas recientes con los derechos de privacidad
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Lugar de reunión cada vez más usado entre los negocios
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En los grupos los críticos pueden publicar comentarios
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Lista de aplicaciones y usos cada vez mayor
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Es fácil abrumarse con juegos y aplicaciones
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Fácil de usar y de compartir
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Está expuesto a la publicidad de los competidores
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Se pueden crear páginas separadas para negocios o grupos
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Es posible que otras personas vean tus comentarios, además de los destinatarios
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Gratuito; modelo con poca publicidad
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Es demasiado fácil publicar fotos que pueden crear problemas para personas
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Se puede limitar quién ve tu página
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Tiene sus propios programas de mensajes y charlas (chat)
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Términos de uso
de Facebook
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Soluciones comerciales |
Conexión Facebook |
Con sitios externos
LinkedIn
LinkedIn es un sitio más profesional o de negocios donde se reúnen los colegas y los clientes, comparten contactos, sirven de mentores los unos a los otros, y se presentan contactos entre sí, parecido a una conferencia o evento para establecer contactos. Es una gran oportunidad para relacionarte con otras personas que compartieron experiencias o asociaciones contigo en el pasado, o para conocer a otros mediante tus conexiones actuales. Sin embargo, la diferencia de este sitio es que comparado con otros, es más difícil simplemente conectarte con gente que no conoces.
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Ventajas
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Desventajas
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Gratuito; modelo con poca publicidad
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Es más difícil vincularte con gente que no conoces
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Enfocado en usuarios profesionales/de negocios
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La interacción es principalmente sobre el trabajo y la carrera profesional
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Se puede limitar quién ve tu perfil
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Sólo se puede enviar un mensaje a 50 personas a la vez
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Se puede limitar con quién te conectas
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Se te puede penalizar por tratar de hacer muchas conexiones “en frío”
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Capacidad de usar el conocimiento de otros y compartir el tuyo
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Tiene su propio programa de mensajes
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Capacidad de ver a la gente conocida de otras personas
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Capacidad de servir de mentor a otros
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Puedes crear o unirte a grupos útiles
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Las conexiones nuevas pueden resultar en nuevos clientes o trabajo
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Convenio del usuario
de LinkedIn
(Ver lo que se debe y no se debe hacer)|
Centro de aprendizaje |
Grupos de respuesta |
Páginas de compañías
MySpace
MySpace solía ser el lugar de moda para todo lo que tenía que ver con música y entretenimiento, donde los jóvenes se reunían para compartir cultura y costumbres, parecido a una asociación o club de estudiantes. Ahora es un lugar donde puedes establecer una página, una presencia, sin gastar mucho dinero. En un entonces fue el principal sitio de redes sociales, pero ahora está perdiendo ímpetu rápidamente.
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Ventajas
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Desventajas
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Es fácil crear una página Web para tener una presencia
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Está perdiendo rápidamente contra Facebook
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Se puede limitar el acceso a las personas que ven tu página
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Existen posibles riesgos de seguridad
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Te puedes hacer amigo de otros y compartir contenido
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Se puede publicar fotos, música y más
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Términos y condiciones
de MySpace
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Página principal de seguridad
YouTube
YouTube tiene menos que ver con la interacción social y es la mega-tienda para guardar y compartir videos con el mundo. Es el lugar donde las ideas innovadoras y la creatividad son recompensadas con una explosiva popularidad y reproducciones. Sus 258 millones de usuarios incluyen IBO y críticos también, por lo cual es una parada importante para los candidatos potenciales que buscan información.
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Ventajas
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Desventajas
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Un 44% de todos los videos en línea están en YouTube
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El uso general de videos te expone a cosas negativas
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La característica de búsqueda representa un 25% del tráfico de Google en EE.UU.
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La publicidad patrocinada te expone a cosas negativas
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Puedes crear tus propios canales y evitar videos negativos
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Los anuncios patrocinados te exponen a los competidores
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La creatividad puede causar que tu video “se haga viral”
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Los anuncios patrocinados te exponen a oportunistas
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Fácil de cargar y de compartir enlaces
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El enlace con YouTube trae ventajas en términos de la optimización del motor de búsqueda
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Términos de servicio
de YouTube
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Pautas para la comunidad
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Manual |
Derechos de autor (Identificación del contenido)
Twitter
Twitter es un sitio de microblogging con 4.43 millones de visitadores únicos cada mes. Comúnmente se le compara a un lugar de café o un enfriador de agua en los pasillos donde la gente se reúne a hablar de la última moda o del tema más candente, pero ahora se ha convertido en más que eso. Es una conversación enorme en la que puedes entrar y salir cuando deseas, según las tendencias o la información que te interese.
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Ventajas
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Desventajas
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Crecimiento muy rápido
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Los servidores a veces no pueden manejar la demanda
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Gratuito; por el momento no tiene publicidad
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Ha sido el blanco reciente de hackers, virus y spam
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Los mensajes son breves con un límite de 140 caracteres
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El límite de 140 caracteres restringe la habilidad de expresarse
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Es fácil mantenerse informado con la opción de seguimiento de tendencias y temas
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Hay muchos que aún no saben usarlo correctamente
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Se está convirtiendo en su propio motor de búsqueda
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No hay manera se saber quién te ha bloqueado
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Es fácil seguir a otros
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Difícil de seguir la secuencia de una conversación
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Es fácil bloquear a otros
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Demasiado spam
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Se puede enviar mensajes directos separadamente para dar privacidad
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Se tiende a comercializar en vez de comunicarse
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Fácil de unirse y encontrar seguidores
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A los críticos les resulta fácil usarlo como foro
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Términos de servicio
de Twitter
|Cómo comercializar un negocio pequeño con Twitter (NYT) |Twitter 101: Una guía especial
La IBOAI te invita a seguirnos
en Twitter en inglés (@IBOAI)
o en español (@IBOAISpanish).
Medios sociales existentes
Los blogs han existido durante mucho más tiempo que los
Facebook y los Twitter de hoy y el uso de los mismos ha sido
un poco diferente. Tienen mucho en común con los sitios Web
en el sentido de que proporcionan una plataforma para
publicaciones de información y opiniones; sin embargo fueron
los precursores de los verdaderos sitios de redes sociales
porque permitían que los lectores hicieran comentarios sobre
dicha información u opiniones, y también que los autores y
los comentaristas se relacionaran. Aún así, un blog puede
funcionar perfectamente sin ningún comentario mientras que
los lectores se sintonizan para leer las publicaciones del
autor. Si bien puede resultar interesante leer los
comentarios en un blog, la cantidad o la falta de ellos no
necesariamente es una indicación del valor o el alcance del
blog. De hecho, algunos blogs sólo involucran al mismo grupo
de personas que se relacionan entre sí en vez de ser el foro
abierto al público que pretenden ser. Otros incluyen
principalmente al mismo autor del blog como comentarista de
su propio material. La mayoría de los blogs reciben un flujo
de lectores anónimos que se detienen a leer pero no dejan
ningún comentario.
La mayoría de los sitios de blogs funcionan de la misma
manera. Los que destacamos aquí no difieren tanto en su
función, sino en sus aplicaciones y procesos individuales.
La mayoría proporciona una aplicación básica sin cargo
alguno pero cobran por servicios adicionales. Si deseas
probar un blog, fíjate en estos sitios y otros similares y
escoge el que satisfaga mejor tus necesidades.
Blogger (o Blogspot.com)
Blogger es un sitio Web que te permite crear y mantener un blog en Blogspot, el cual es el nombre de dominio de los blogs asociados con Blogger. Blogger es un sitio muy fácil de usar que le pertenece a Google y está vinculado a otras cuentas y aplicaciones de Google. Blogger es gratis y ofrece muchas opciones. De todos los servicios de blog gratuitos que investigamos, probablemente éste sea el más popular y el más fácil de usar. Debido a que Blogger está asociado con Google, es el más fácil de indexar con el índice de búsqueda de Google. Puedes usar la opción de Analíticos de Google para supervisar el tráfico, la cual es más compleja que otros servicios de monitoreo de blogs.
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Ventajas
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Desventajas
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El servicio básico del blog es gratis
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Botón “Next Blog” (Blog siguiente)*
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Se puede proteger con contraseña
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Cantidad limitada de diseños
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Barrera de entrada baja, tan fácil de usar como los pgm del correo electrónico
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Los analíticos deben pasar por Google
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Lo pueden usar varios autores
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Ya no apoya la transferencia del protocolo FTP
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Se puede cargar videos
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Puedes usar tu propio nombre de dominio
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Puedes monetizar tu blog por medio de AdSense
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Puedes seleccionar tu propia red de anuncios publicitarios
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Permite el blogging móvil
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Se puede indexar rápidamente en los motores de búsqueda (le pertenece a Google)
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Fácil de moderar los comentarios
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Nuevas herramientas disponibles para agregar contenido
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*El botón “Next Blog” (blog siguiente) lleva al lector a
otros blogs aleatorios con los que quizás no desees
asociarte. Es posible
eliminar la barra superior que
contiene el botón “Next Blog”
si tienes la experiencia suficiente como para manipular el
código de plantilla.
Página de ayuda de Blogger Help Page
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Normas de Blogger
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Guía de inicio de Blogger
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Términos del servicio
TypePad
TypePad es
muy fácil de usar y quizás un poco más versátil pero también
es un poco más complejo que Blogger. Automáticamente
proporciona estadísticas de uso del sitio y ofrece muchas
opciones para crear un blog útil. El paquete básico es
gratuito pero puedes adquirir servicios más extensos.
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Ventajas
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Desventajas
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Si bien hay una tarifa, es una tarifa única de inicio
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TypePad Pro cobra una tarifa después de 2 semanas de prueba gratuita
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Se puede cargar archivos de audio
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El “Micro Blog” gratuito se limita a 1 diseño
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Se puede cargar videos
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Se puede proteger con contraseña
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Actualización automática de publicaciones en Twitter y Facebook
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Puedes usar tu propio nombre de dominio
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Miles de diseños para elegir
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Categorías de artículos múltiples que puedes elegir o crear
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Puedes monetizar tu blog
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Puedes elegir tu propia red de anuncios publicitarios
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Puedes decidir si quieres mostrar anuncios o no
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Proporciona estadísticas de uso automáticamente
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Fácil de moderar los comentarios
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Base de conocimiento de TypePad
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Preguntas frecuentes de TypePad
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Términos de uso
WordPress
Es probable que
WordPress sea el más complejo de los tres servicios, pero
también ofrece la mayor cantidad de opciones. Su uso no es
tan intuitivo, sin embargo, una vez que aprendes a usarlo
puedes hacer muchas cosas con él. WordPress ofrece un
servicio básico gratuito y cobra por un servicio más
robusto. A fin de obtener más control, puedes descargar
programas para alojar las aplicaciones de WordPress en tus
propios servidores.
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Ventajas
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Desventajas
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El servicio de blog básico es gratuito
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El servicio de blog básico puede ser confuso
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Lo pueden usar varios autores
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Para muchas de las características “pro”, se debe pagar la suscripción
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Puedes usar tu propio nombre de dominio
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Uso menos intuitivo que otros servicios de blogs
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Puedes descargar programas a tus propios servidores
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Se puede variar el diseño y el formato
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Muchas opciones de plantillas y diseños
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Categorías de artículos múltiples para elegir o crear
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Capacidad de crear blogs sólo para miembros
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Proporciona estadísticas de uso automáticamente
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Apoyo de WordPress
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Cómo comenzar
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Foros de WordPress
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Términos de uso y derechos de autor
Unas palabras sobre el spam
– ¡el spam ya no se limita únicamente a los mensajes electrónicos!
Antes, el
spam era un problema que se daba exclusivamente con los mensajes electrónicos. Eran esos mensajes comerciales no solicitados ni deseados que recibías de personas desconocidas con quienes nunca habías tenido una relación comercial. Ahora el concepto de spam también incluye los medios sociales y hasta puede incluir un mensaje que recibes de la nada con la única intención de enviarte un enlace a un sitio Web.
A nadie le gusta recibir spam, independientemente de su origen o propósito. La gente que envía spam obtiene una mala reputación. La intención de los medios sociales es establecer conexiones con gente conocida o por medio de ella. Los mensajes comerciales se consideran aceptables si ofrecen alguna otra información o algún otro beneficio, pero no son aceptables si su único fin es simplemente venderte algo. En muchos medios sociales, el envío de spam generalmente resulta en que te borren de la lista de amigos o dejen de seguirte.
Normas de comportamiento en los medios sociales
Con las cosas nuevas, en este caso los medios sociales, la manera de aprovecharlas al máximo es aprender sobre ellas y sus reglas. A continuación se incluye una lista de sitios que ofrecen lo que algunos consideran las normas de comportamiento que se deben tener en cuenta al participar en un medio social.
Netiquette
• (Albion)
Normas de comportamiento en los medios sociales
• (Chris
Brogan)
• (Más
Chris Brogan)
• (Techipedia)
• (Digital
Labz)
• (Community
Orgzr)
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