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lundi, novembre 18, 2019

Meilleures Pratiques des IBO

Quand vous songez à utiliser des sites de réseaux sociaux comme FacebookMD, TwitterMD,  YouTubeMD et InstagramMC et les nouveaux sites qui continuent d’émerger, vous pensez à leur valeur potentielle pour bâtir votre Commerce Indépendant Amway. Que ce soit pour améliorer vos liens avec les PCI de votre équipe, renforcer des relations déjà existantes et, dans le cadre approprié, fournir des informations opportunes sur les produits aux clients ou générer des pistes... votre commerce peut en bénéficier. Nous voulons vous aider à réussir en utilisant correctement les médias sociaux.

Le message sur les Meilleures Pratiques de ce mois-ci est un rappel des composants des Règles de la Déontologie qui régissent votre utilisation des médias sociaux dans le cadre de votre commerce.

Premièrement, soyez au courant des paramètres de confidentialité de vos sites de médias sociaux. Vous devez fixer des niveaux de confidentialité et sécurité qui contrôleront qui aura accès aux communications commerciales que vous partagez. N'oubliez jamais qu'il y a des règles différentes pour communiquer avec les PCI actuels de votre équipe et les PCI potentiels. Et n'oubliez pas non plus que vous devez déjà avoir une relation pour contacter les personnes en ligne au sujet de l'Opportunité Commerciale Indépendante Amway ou des produits offerts par Amway. Si quelqu'un en ligne manifeste de l'intérêt pour l'opportunité ou les produits alors vous pouvez lui en parler mais faites-le personnellement, pas en public. C'est préférable de le faire hors ligne. Et rappelez-vous que vous pouvez seulement solliciter l'intérêt pour l'opportunité ou les produits dans un groupe contrôlé composé juste de «vos» prospects ou clients mais, en aucune manière, dans un environnement ouvert.

Saviez-vous que le nom que vous donnez à vos pages Web ou de médias sociaux est important? Les Règles de la Déontologie n'autorisent pas l'utilisation des marques de commerce ou des noms de commerce de la Compagnie dans le cadre de vos noms de profil ou noms de page (voir la Règle 8.1). Vous devez utiliser votre propre nom. Rappelez-vous aussi que vous avez besoin de la permission de la Compagnie pour utiliser tout logo ou image de produit de la Compagnie que ce soit sur vos sites de médias sociaux.

Si vous planifiez de mettre des images/vidéos en rapport avec le commerce et appartenant à Amway, sur l'un de vos sites, vous devez vous assurer d'avoir soumis le matériel à Amway pour autorisation avant de le publier. Rappelez-vous que tout le matériel utilisé avec vos clients ou prospects lors de vos réunions, sur le Web ou vos médias sociaux est considéré comme du Matériel de Support Commercial en vertu de la Règle 7 des Règles de la Déontologie et qu'il doit être soumis à Amway pour autorisation avant utilisation. Ceci s'applique à tout matériel en rapport avec le commerce que vous produisez ou qui est produit pour votre compte par une autre entité. Pour la plupart d’entre vous qui êtes associés à un Fournisseur Approuvé (FA), votre FA s’occupera de faire approuver tout le MSC pour vous.

N’oubliez pas que les vidéos, musiques ou images de toute sorte, dont vous n’êtes pas propriétaire ne peuvent pas être utilisés de quelque façon que ce soit, à tout moment, sur les médias sociaux.

Il peut arriver que dans le cadre de vos activités sur les médias sociaux vous soyez en rapport avec un PCI d'un autre groupe ou d'une autre organisation de formation. Si cela se produit, communiquez avec votre PCI en amont pour obtenir de l'aide. Il n'y a aucun avantage pour quiconque qui essaie de bâtir un Commerce Indépendant Amway de se disputer ou de participer à une longue discussion sur les différentes démarches ou formations. Chacun travaille avec le même objectif, réussir, mais suit des voies différentes pour y arriver.

Bref, peu importe la plateforme que vous utilisez (c'est-à-dire sites Web, médias sociaux, blogues, etc.), vos actions et vos activités en ligne devraient être en accord avec vos pratiques et stratégies commerciales hors ligne positives, productives et conformes.

Nous espérons que ce message vous sera utile mais nous savons que les médias sociaux sont très complexes. Nous vous encourageons donc à télécharger une copie des Directives concernant les médias sociaux depuis le site amway.ca à titre de référence rapide et permanente, et à passer en revue l’intégralité des Règles de la Déontologie.

Vous pouvez aussi consulter le site Web de l’IBOAI car il propose un résumé des règles en ligne et des conseils sur les médias sociaux qui seront assurément bénéfiques.

La Compagnie est engagée à utiliser les médias sociaux pour accroître la notoriété de la marque, l'attitude favorable et la loyauté à l'égard des produits parmi les clients et les PCI potentiels. Et nous sommes engagés à utiliser les médias sociaux de manière opportune, responsable et honnête. Merci pour votre engagement à faire de même.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.